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为了让广大游客度过一个快乐、祥和、喜庆的“十一”黄金周，五台山风景区针对自身实际情况，周密安排、狠抓落实，高标准加强基础设施建设，全面规范旅游市场秩序，严格标准，文明服务，为游客创造了一个宽松优美、舒适安全的旅游环境。
同时,为了把没有污染的五台山献给中外游客,该景区积极营造整洁的旅游环境，制定并实施了《门前“三包”实施细则》，对主景区内的皇城植物园、瑞相公园和农村卫生、寺庙环境整治以及公路沿线花草树木的残枝败叶等实行“分段分片，定岗定责，全面清理，不留死角”，垃圾随产随清，进一步加强了液化气、型煤、无烟煤等清洁能源的供应工作，从根本上切断了大气污染源，使空气质量保持在了一级指数；对节日期间游客和居民的生活用水、消防用水及电力供应、通讯系统的正常运转也做了统盘考虑，并做好应急准备工作。在服务方面，他们组织专业人士对各宾招单位食谱安排的合理性、饮食调剂的科学性等方面进行了调研和指导，安排部署了供暖、照明以及按市场需求适当延长营业时间等服务工作；采取多种形式、多个途径，适时地对景区内2000多名重要行业的从业人员、各寺院僧尼进行了有效的全员培训，提高了服务素质，夯实了文明服务的基础。另外，完善了投诉受理机制，实行24小时值班，坚持“有诉必复，违诺必究”的长效制度，为切实保障广大游客和经营者的合法权益提供了有力的法律屏障。
目前，五台山正以文明和谐的服务环境、健康有序的市场环境、诚实守信的信用环境,迎接黄金周的到来。
今天，五台山天气有中雨转小雨，东南风3级左右，气温2℃——9℃，较前几日有所下降。建议老人和小孩应多备衣物，以防感冒。 |
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