海伦国际酒店是海伦大酒店有限公司旗下的第三颗明珠，位于常州延陵西路中段繁华地段的投资广场，建筑面积8000平方米，12层高，全部按欧式风格设计，建筑和装饰，内部设施齐全，布局科学，设备先进，堪作一流，设有各类中高档客房，其中最引人注目是各种风格情调的套房组合，舒适优雅，雍容华贵，显示出酒店的服务档次和品位。酒店还配以休闲温馨的足疗桑拿休闲，欧美风情的酒吧茶座，精美华贵的商品屋，现代快捷的商务中心，多样功能的会议厅室，别具一格的餐厅、包厢和自助餐厅，是宾朋好友追求现代生活和异国情调的现代特色酒店。
　　酒店是从小到大，从弱到强，始终遵奉“以人为本、宾客至上”的服务宗旨，精心挑选员工，严格业务培训，强化职业道德，加之高效的管理体系和良好的福利待遇，员工们卓越的人性化服务为宾客制造了“真善美”的活动天地，让宾客真正享受“宾至如归”的温馨感觉。