海南椰海大酒店系海口海关机关服务中心下属的经营实体，地处海口市繁华的金融贸易区，被誉为海口天然氧吧的万绿园和集中国美食为一景的金龙美食近在咫只，仅需稍移玉步，即可尽享。
      酒店按四星级标准设计装饰，极具热带风韵。建筑面积为23000平方米，所设之大型室外停车场堪称海南城市酒店之最。拥有268间各类豪华客房，配置先进的vod视频点播系统，宽带上网，配套齐全。
      酒店于2003年元月18日开业，2004年元月5日荣膺四星。
      自开业以来，酒店协办并接待“中国警察汽车拉力赛海南赛段”、“新编海南人偶剧《鹿回头》”、“电视剧《大爆炸》”、“央视著名主持人爱心大碰撞” 、“大型歌舞集《云南映象》、《蝴蝶是自由的》、《风雨红棉》”、“《美丽行动》2004年青春美才艺全国大赛海南赛区”等各类社会公益活动，主要相关贵宾或演职人员亦选择本酒店下榻。