北京西客站位于丰台、海淀、宣武区交界处，西客站店座落于西客站南广场，距南出口0.5公里，每天有70余次火车到京，往来旅客20多万，上万辆出租车和公交车在此通过。西客站是京九铁路的终点，旅客大部分来自国内南方各省。酒店设有标准房、单人房共296间。周边银行、市场等商业设施齐全。